休業期間の取消・変更について
☆取消料発生前のお客様 ⇒⇒ 営業中の店舗や、営業日にご連絡ください
☆期間中取消料が発生するお客様 ⇒⇒ 下記をご確認ください
取消（一部取り消し）のお手続きは、恐れ入りますがお客様ご自身でお願い致します。
お手続きをされなかった場合は払い戻しの権利放棄となりますのでご注意ください。
取消（一部取り消し）の場合は下記１～4まで該当の内容を行って頂き、弊社の営業開始後に速やかに取消をお申し出ください。ご予約内容のすべての取消が完了した日が算出日となります。
翌日に取消料のパーセンテージが変わることもございますのでお気を付けください。
1.宿泊施設、レンタカー、船舶、観光タクシーご利用のお客様
関係機関への取消の連絡をお願いいたします。
その際、連絡を入れた日付、相手の名前を控えておいてください。
- ＪＲ乗車券、特急券がすでに手元にチケットがあるお客様
最寄りの「みどりの窓口」にて取消証明を受けてください。自由席の場合にも旅行中止証明が必要になります。
3.クラブツーリズムにお申し込みのお客様
ツアー会社の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。
4.航空会社の航空券をお持ちのお客様
各航空会社へご連絡をお願いいたします。
ただし、パッケージツアー（宿泊とホテルをセットで販売）をお申し込みのお客様は
航空会社への連絡は不要です。
休業期間の天候不良（台風・積雪等）・ストライキ・事故などでご利用予定の交通機関が欠航・運休・遅延した、またはその おそれがある場合
お客様ご自身で運航状況をご確認ください。なお、フジドリームエアラインズ（FDA）・ジェットスター（JJP）は、機材繰り等自社都合で 欠航する場合に、お申込み販売店へその報告が入らない場合がありますので、平時においてもお客様ご自身にて運航状況を確認の上 お出かけください。
確認先
JR東日本 050-2016-1600 6：00～24：00 https://www.jreast.co.jp/
JR東海 050-3772-3910 6：00～24：00 https://jr-central.co.jp/
JR西日本 0570-00-2486 6：00～23：00 https://www.westjr.co.jp/
日本航空（JAL） 日本トランスオーシャン（JTA） 日本エアコミューター（JAC） 0120-747-222 03-5796-9345 https://www.jal.co.jp/
全日空（ANA） 0570-029-222 03-6741-8800 https://www.ana.co.jp/
AIR DO（エアドゥ） （ADO） 0120-057-333 03-6741-1122 https://www.airdo.jp/
ソラシド エア （SNA） 0570-037-283 https://www.solaseedair.jp/
スターフライヤー （SFJ） 0570-07-3200 https://www.starflyer.jp/
フジドリームエアラインズ （FDA） 0570-55-0489 https://www.fujidream. co.jp/flight_info/
ジェットスター （JJP） 0570-550-538 050-3163-8538 http://booking.jetstar.com/light-status/?culture=ja-jp
近鉄旅客案内テレフォンセンター 8：00～21：00 050-3536-3957
旅行会社別ご出発のご案内（PDF）
休業中に上記ご案内に無いイレギュラー発生緊急時には、弊社LINEに友達登録頂き質問下さい。
ご対応に時間がかかる場合がございますがご了承下さい。
